強(qiáng)化公衛(wèi)督導(dǎo) 提高服務(wù)質(zhì)量

荊州區(qū)衛(wèi)健局督導(dǎo)西城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心公衛(wèi)工作

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??為進(jìn)一步強(qiáng)化基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的管理和實(shí)施，提高家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的質(zhì)量和效率，連日來，荊州區(qū)衛(wèi)健局前往荊州區(qū)各衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行督查指導(dǎo)2024上半年公共衛(wèi)生工作開展情況。7月23日下午，荊州區(qū)衛(wèi)健局公衛(wèi)專家組一行前往西城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展調(diào)研督導(dǎo)工作。

??本次督導(dǎo)考核工作重質(zhì)量、盯指標(biāo)，嚴(yán)把細(xì)節(jié)關(guān)。專家組通過現(xiàn)場查看資料、核對系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、電話抽查訪等方式，對西城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心公共衛(wèi)生科及轄區(qū)服務(wù)站居民健康檔案管理、老年人健康管理等方面工作進(jìn)行了詳細(xì)查閱；同時(shí)，聽取了中心關(guān)于國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目組織管理、資金管理及家庭醫(yī)生簽約服務(wù)等各項(xiàng)指標(biāo)開展情況的匯報(bào)。整個(gè)評價(jià)過程客觀、公正、真實(shí)，全面地反映中心的基本公共衛(wèi)生服務(wù)的效果和質(zhì)量。
??專家組對中心家醫(yī)簽約、公共衛(wèi)生項(xiàng)目落實(shí)情況給予了充分肯定，并對存在問題和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行現(xiàn)場反饋，提出了有針對性的工作建議措施。專家組強(qiáng)調(diào)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心作為基層醫(yī)療服務(wù)的重要組成部分，承擔(dān)著維護(hù)居民健康、預(yù)防和控制疾病的重要職責(zé)，需要不斷提升服務(wù)水平和管理能力，更好地滿足居民的健康需求。
??此次督導(dǎo)工作不僅是對中心基本公衛(wèi)工作的一次全面檢閱，更是一次難得的全方位的培訓(xùn)，對中心深入推進(jìn)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目規(guī)范開展，進(jìn)一步提升中心公共衛(wèi)生服務(wù)能力水平都有著很大幫助。下一步工作過程中，西城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將堅(jiān)定信心、統(tǒng)一思想、錨定目標(biāo)、梳理重點(diǎn)，虛心學(xué)習(xí)每一條建議、每一次提醒，對于提出的問題和不足，照單全收，并仔細(xì)剖析問題根源；同時(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，為居民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的公共衛(wèi)生服務(wù)。